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家具电商Wayfair凭什么亏损上市

威菲尔是美国最大的家具电子商务购物平台。它是由Niraj于2002年创立的?沙阿和史蒂夫?科内成立于波士顿。在过去的12年里,它一直保持低调,很少受到媒体的关注。然而,在过去三年里,它经常筹集资金。仅在2014年,它就获得了2.01亿美元的投资。该公司的估值达到20亿英镑,几乎相当于Nest和Snapchat等公司的估值。

2014年8月16日,威菲尔向美国证券交易委员会(SEC)提交首次公开募股文件,准备上市并筹集3.5亿美元 另一个为市场交易利润的电子商务平台

据《今日美国家具》杂志报道,2013年美国前30大在线家具零售商的总销售额超过800亿美元 另一方面,美国家具的在线销量自2010年以来一直在增长,2013年达到920亿美元,占家具总销量的3.9%。

然而,家具市场的主要参与者仍然是沃尔玛的线下购物中心、行动空间等。 然而,巨大的增长空仍然让美国最受欢迎的电子商务平台wayfair吸引了大量资本关注。

目前,作为平台派对,Wayfair拥有面向中高端用户的闪购网站Joss Main、现代家居工作室Dwell STudio和Birch Lane。该公司共有700万种产品,已与12,000个品牌达成合作。其主要用户为35-65岁的女性,业务范围覆盖美国、加拿大、德国、英国等欧洲国家。

据福布斯网站对Wayfair的采访,Wayfair的成功一方面源于排序算法的精确性,另一方面源于对数据有效利用的深刻理解。 在惠普于2014年组织的大数据峰会上,Wayfair的系统架构师也强调,Wayfair可以根据消费者的访问路径和细节提供最合适的产品选择。目前,多次访问该网站的消费者甚至可以发现他们账户的内部页面几乎是为他们自己定制的。

在2011年第一次融资之前,Wayfair也被称为CSN商店,共有250个子网站,提供各种子类别的产品,如lugguage.com的行李箱、cookware.com的厨房用具和bedroomfurniture.com的卧室用具 为了丰富250个子类别网站上的产品,Niraj?Shah和他的团队经常在没有判断的情况下添加质量参差不齐的产品,这些产品经常被顾客投诉和退回。该公司对此极为担忧。同时,他们研究了消费者的搜索记录,发现根据网站名称来购物的消费者比例正在增加,但他们不知道这些网站实际上是由同一家公司经营的。因此,他认为现在是电子商务平台建立品牌的时候了。

2010年,Niraj没有筹集任何外资?沙阿决定同时融资和重建一个家具电子商务平台品牌 融资完成后,斯腾斯特更名为威菲尔(Wayfair),所有子网站都指向wayfair.com。今年,该公司仍实现销售额6亿美元,增长26% 更名后,威菲尔的增长率加快到50%。搜索网站域名或直接进入网站购买的用户比例正在增加,从而降低了获得消费者的成本。

不断研究消费者和尊重消费者是威菲尔成为家具电子商务行业巨头的另一个原因 在威菲尔的分析中,消费者分为狩猎型和采集型。 搜索消费者通过谷歌搜索和浏览对他们有用的信息,迅速下订单并做出决定。这个价格对他们很有吸引力。通过数据Wayfair找到并锁定消费习惯后,他们会实时调整相应的产品价格,以确保其低于亚马逊或其他平台。 对于收藏消费者来说,他们更满意于欣赏产品组合和创意展示。因此,Wayfair设立了一个栏目创意,提供风格组合、创意设计和购买指南等信息,引导消费者购买。